Ekosistem Pasar Digital
Solusi Teknologi Pasar Digital Terkini
Didirikan untuk mengubah lanskap digital billing dan keuangan di Indonesia, e-Padi memadukan inovasi dengan efisiensi untuk menciptakan ekosistem yang inklusif bagi pelaku usaha maupun konsumen.
Di ePadi, kami mengutamakan transparansi, inovasi, dan kepuasan pelanggan. Komitmen pada nilai-nilai ini tercermin dalam setiap hal yang kami kerjakan, mulai dari membangun platform yang mudah digunakan hingga memberikan dukungan pelanggan yang andal.
Satu ekosistem teknologi finansial
Dengan kecepatan terbaik, layanan prima 24/7, dan kemitraan yang saling menguntungkan.
…dan banyak lainnya.
Dipercaya perusahaan terkemuka dari berbagai industri untuk menghadirkan hasil terbaik
Layanan Kami
Enam platform. Satu ekosistem.
Agregasi, front end, Mini ATM, managed service, gaming, dan konsultasi berjalan di atas satu ekosistem digital billing dan finansial — biller yang Anda hubungkan sekali langsung aktif di semua kanal penjualan Anda.
Solusi Menyeluruh
Manage Service dan Customize Tech Solution
Managed Service
- Layanan Pelanggan 24/7
- Pemantauan proaktif
- Pemeliharaan berkala
- Penanganan gangguan
- Dukungan teknis khusus
Customized Technical Solution dan Pengembangan Perangkat Lunak
- Pengembangan platform billing khusus
- Integrasi dengan sistem yang sudah berjalan
- Pengembangan aplikasi khusus
- Pengembangan solusi backend
Mengapa ePadi
Mengapa Memilih Kami
Solusi Modern Terintegrasi
Solusi digital billing terkini yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Dukungan yang Andal
Dukungan teknis 24/7 dan layanan pelanggan yang proaktif.
Fleksibel & Inovatif
Platform yang terus berkembang mengikuti kebutuhan pasar.
Aman & Patuh Regulasi
Pengamanan tingkat tinggi dan kepatuhan terhadap regulasi.
AI di ePadi
Kecerdasan Buatan di Seluruh Lini Operasional
Kami menerapkan AI di titik-titik yang benar-benar meningkatkan kualitas layanan — pada operasional harian, pada cara kami membangun produk baru, dan pada riset yang menjaga platform kami tetap unggul.
AI dalam Operasional
AI mendukung tim operasional kami agar masalah terdeteksi sebelum sampai ke pelanggan.
- Deteksi anomali pada arus transaksi dan ketersediaan biller
- Pemantauan prediktif yang menandai penurunan performa sebelum menjadi gangguan
- Triase dan perutean otomatis untuk tiket layanan pelanggan
- Pengenalan pola fraud dan penyalahgunaan pada lapisan settlement
AI dalam Inovasi
AI mempersingkat jarak antara sebuah gagasan dan produk yang bisa dipakai mitra kami.
- Pengembangan berbantuan AI di seluruh tim engineering platform
- Antarmuka percakapan untuk front end WhatsApp dan Telegram
- Rekomendasi produk yang cerdas untuk merchant dan pengguna akhir
- Integrasi biller baru yang lebih cepat melalui pemetaan otomatis
AI dalam Riset & Pengembangan
Jalur R&D tersendiri menjaga adopsi AI kami tetap terencana, bukan sekadar ikut arus.
- Evaluasi berkelanjutan atas model baru terhadap kasus penggunaan kami sendiri
- Peramalan permintaan dan pasokan pada tiap kategori produk digital
- Eksperimen pada perutean, kapasitas, dan efisiensi settlement
- Peninjauan manusia pada setiap keputusan berbantuan AI yang menyangkut dana
Teknologi yang melayani keandalan
Setiap kemampuan AI yang kami terapkan diukur dengan satu standar: apakah ia membuat layanan lebih andal bagi mitra dan pelanggan mereka. Jika tidak, kami tidak merilisnya.
Misi Kami
Mengubah lanskap digital billing dan keuangan di Indonesia dengan menghadirkan ekosistem yang efisien, transparan, dan inklusif, tempat pelaku usaha dari segala skala dapat bertumbuh dan konsumen dapat mengakses beragam produk serta layanan dengan mudah.
Visi Kami
Menjadi ekosistem digital billing dan keuangan terdepan di Indonesia, yang mendorong inovasi, kolaborasi, dan praktik bisnis yang berkelanjutan.
Nilai Inti
Nilai & Keunggulan Kami
Dibangun di atas prinsip kuat yang menuntun setiap keputusan dan interaksi
Inovatif
Kami selalu berada di garis depan inovasi untuk menjawab kebutuhan industri digital billing yang terus berkembang.
Transparan
Setiap layanan yang kami tawarkan bersifat transparan, sehingga membangun kepercayaan pelanggan.
Efisien
Menyederhanakan proses digital billing untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Inklusif
Mendukung pelaku usaha dari segala skala, dari kecil hingga besar, untuk bertumbuh bersama.
Siap merasakan nilai-nilai kami dalam praktik?
Bergabunglah dengan pelanggan kami yang terus bertambah
Ceritakan produk apa yang Anda jual dan di mana Anda menjualnya, dan kami petakan ke jalur supply, front end, serta settlement yang tepat.